Biorąc pod uwagę fakt, że liczba zwolnień lekarskich w Wielkiej Brytanii jest najniższa w historii, można by się łudzić, że współczesna siła robocza jest zdrowsza niż kiedykolwiek. W rzeczywistości jednak prawie dwie trzecie pracowników pracowało podczas urlopu wypoczynkowego lub w czasie złego samopoczucia.

Te alarmujące statystyki przyczyniają się do wzrostu epidemii - Lęku przed Rozstaniem z Pracą.

Zrozumienie problemu

W dzisiejszych czasach pracownikom trudno jest w pełni wyłączyć się z pracy. Dzięki internetowym platformom wymiany plików i dostępowi do poczty elektronicznej w telefonach, pracownicy są uwikłani w pracę, nawet gdy są poza biurem.

Chociaż samo w sobie nie jest to problemem - i może być korzystne dla ułatwienia elastycznych form pracy - staje się problemem, gdy praca staje się wszechogarniająca i zaczyna negatywnie wpływać na zdrowie pracowników.

Pracownicy zabierają pracę ze sobą do domu wieczorami i odpisują na e-maile przez cały weekend, bez możliwości zrobienia sobie odpowiedniej przerwy. To nie tylko tworzy niezdrowy związek z pracą, ale może przekładać się na ich życie osobiste, obciążając związki i zaostrzając inne problemy zdrowotne.

W rezultacie, pracownicy wypalają się, a wyczerpanie i zmęczenie psychiczne wpływa na ich życie i pracę. Wypalenie zawodowe jest obecnie nawet uznanym stanem medycznym, zdefiniowanym przez Światową Organizację Zdrowia - dlaczego więc staje się tak dużym problemem?

Najczęstsze przyczyny

Niepokój związany z rozłąką z pracą jest nieuniknionym skutkiem rosnących oczekiwań dzisiejszej siły roboczej. Różnica między pracą a życiem osobistym coraz bardziej się zaciera, a od wielu pracowników oczekuje się, że będą zajmować się sprawami zawodowymi i sprawdzać e-maile poza biurem.

Wielu pracowników dążących do rozwoju kariery uważa, że jednym z kluczowych sposobów osiągnięcia tego celu jest bycie "na zawołanie" przez cały czas, ale ta odpowiedzialność może być wyczerpująca. Pracownicy zbyt długo pozostają w stanie podwyższonego stresu, co odbywa się kosztem ich zdrowia.

Schemat ten ma charakter cykliczny - przepracowanie powoduje zły stan zdrowia, a zły stan zdrowia odbija się na wydajności w pracy.

Pracodawcy mogą odegrać swoją rolę w minimalizowaniu wypalenia zawodowego poprzez współpracę z pracownikami, aby upewnić się, że rozumieją oni swoje obowiązki, na przykład znają swoje godziny pracy i wiedzą, że nie powinni ich regularnie przekraczać.

Europejski Trybunał Sprawiedliwości orzekł niedawno, że pracownicy nie powinni pracować dłużej niż 48-godzinny tydzień pracy i powinni robić odpowiednie przerwy na odpoczynek. Dla firm nie jest to już tylko kwestia przyzwoitości, ale wymóg prawny, aby upewnić się, że pracownicy nie są przepracowani.

Zauważanie oznak

Jest mało prawdopodobne, aby wielu pracowników cierpiących na Lęk przed Rozstaniem z Pracą otworzyło się przed kolegami z pracy na temat swoich problemów, z tego samego powodu, dla którego przede wszystkim przepracowują się. Mogą mieć poczucie, że będą postrzegani jako słabi lub ich przełożeni stracą do nich szacunek.

Dlatego ważne jest, aby menedżerowie liniowi byli przeszkoleni w zakresie dostrzegania oznak i symptomów przepracowania u współpracowników, aby móc zaoferować im pomoc.

Typowe oznaki mogą obejmować brak delegowania zadań, odwoływanie urlopu wypoczynkowego lub pracę w trakcie urlopu, a także uporczywą pracę w domu poza godzinami pracy.

Wprowadzanie sporadycznych zmian, aby dopasować się do pracy, nie jest powodem do niepokoju, zwłaszcza w przypadku osób na wyższych stanowiskach, gdzie może to być od czasu do czasu wymagane. Jednak pracodawcy i menedżerowie powinni być w stanie rozpoznać oznaki, kiedy takie zachowania mają negatywny wpływ na pracowników.

Mogą wystąpić objawy fizyczne, takie jak zmęczenie i bóle głowy, a także zmiany w zwykłym zachowaniu, takie jak krótki temperament lub nieproduktywność. W jednym z badań stwierdzono nawet, że uporczywy stres powstrzymuje organizm przed prawidłową regulacją reakcji zapalnej kortyzolu, co oznacza, że przepracowani pracownicy są bardziej podatni na przeziębienia i choroby.

Jeśli zauważysz te oznaki u pracownika i martwisz się o jego zdrowie, weź go na bok na nieformalną pogawędkę i daj mu do zrozumienia, że zauważyłeś pewne zmiany w jego zachowaniu. Zapytaj, czy wszystko w porządku i czy jest coś, co możesz zrobić, aby złagodzić stres związany z pracą.

Postaraj się stworzyć kulturę otwartości, w której pracownicy czują, że mogą dzielić się swoimi uczuciami i otwarcie mówić o wszelkich problemach zawodowych i osobistych, z którymi się zmagają. Może to być pierwszy krok w kierunku uświadomienia sobie konieczności dokonania pozytywnych zmian.

Systemy wsparcia

Skuteczne wsparcie wynika z zaangażowania całej firmy, począwszy od samej góry. Jeśli pracownicy widzą, że menedżerowie wyższego szczebla robią pełne przerwy na lunch i trzymają się swojej rutyny od 9 do 5, będą bardziej skłonni pójść w ich ślady, ponieważ wiedzą, że nie będą postrzegani inaczej.

Poszukaj szkoleń, na których omawiane są objawy i rozwiązania problemu przepracowania i upewnij się, że menedżerowie są przeszkoleni, jak radzić sobie z tym problemem w rozmowach ze swoimi współpracownikami.

Pracodawcy oferujący wsparcie osobom cierpiącym na Lęk przed Rozstaniem z Pracą muszą zastanowić się, jakie interwencje pomogą zmagającym się z nim pracownikom.

Należy porozmawiać z pracownikami, aby zrozumieć, dlaczego mają trudności z oderwaniem się od pracy i zapytać, jakie zmiany można wprowadzić, aby zmniejszyć odczuwaną przez nich presję. Może to obejmować zmianę harmonogramu niektórych zadań, tak aby nie zabierali pracy ze sobą do domu lub nie musieli pracować w weekendy, aby dotrzymać terminów.

Rozważ zaproszenie do biura eksperta w dziedzinie zarządzania stresem, który podzieli się z Tobą wskazówkami, jak się wyłączyć poza godzinami pracy.

Co najważniejsze, zastanów się, w jaki sposób Twoje miejsce pracy może przyczyniać się do powstawania tego problemu. Czy masz międzynarodowych klientów, którzy wymagają od pracowników sprawdzania poczty elektronicznej w godzinach wieczornych ze względu na różnicę czasu? Wprowadzenie prostych zmian, takich jak oferowanie bardziej elastycznych zmian, może pomóc pracownikom w budowaniu zdrowszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

Wprowadzanie zmian to dobry początek, ale pracownicy muszą wiedzieć o Twoich inicjatywach i o tym, jak mogą z nich skorzystać. Nawiązać regularny kontakt z pracownikami, jakkolwiek wolą otrzymywać informacje o firmie - jak e-mail, osobiście lub przez telefon - i podkreślają programy łatwo dostępne i ich zalety.

Kiedy już zaczniesz zauważać pozytywne zmiany, wdrażaj sposoby mierzenia efektywności nowych zasad. Połączenie twardych i miękkich środków, takich jak rejestrowanie absencji chorobowej i rozdawanie ankiet satysfakcji, pomoże Ci zweryfikować akceptację pracowników.

O autorze: Jenni Wilson jest dyrektorem ds. korporacyjnych w Nuffield Health. Nadzoruje wzmacnianie relacji z klientami, rozwój nowych przedsięwzięć oraz budowanie strategii Nuffield Health w zakresie zdrowia połączonego dla klientów korporacyjnych.

W trakcie swojej pracy w Nuffield Health Jenni była odpowiedzialna za korporacyjne konta fitness oraz usługi kliniczne, takie jak fizjoterapia i medycyna pracy.

Podziel się tym wpisem:

Udostępnij na LinkedInUdostępnij na TwitterzePodziel się na FacebookuUdostępnij na WhatsAppUdostępnij na Email