Jeśli chcesz być dobrym liderem, powinieneś być dobrym mentorem. Mentoring to relacja typu win-win, której pragną zarówno pracownicy, jak i pracodawcy. Rozważ, co się stało, gdy Sun Microsystems wdrożyła program mentorski:
- Uczestnicy mieli wskaźnik retencji 23% wyższy niż nieuczestniczący.
- Mentorzy mieli wskaźnik retencji o 20% wyższy niż osoby nie biorące udziału w programie.
Ale korzyści płynące z mentoringu nie zawsze da się ująć w liczbach. Oto, co osoby po obu stronach relacji mentorskiej powiedziały o swoich najcenniejszych lekcjach.
Zmiana perspektywy
Pete Low, dyrektor finansowy w Halogen Softwarepodzielił się czterema kluczowymi wnioskami ze swojego doświadczenia jako mentora w programie Halogen's Emerging Leader Program:
- Mentorowanie kogoś, kto pracuje w innym obszarze organizacji, daje zupełnie inną perspektywę i znacznie szersze zrozumienie biznesu.
- Kluczowe jest zdobycie i utrzymanie zaufania podopiecznego. Nie jest to coś, co dzieje się natychmiast; wymaga to czasu i wysiłku. Trzeba stworzyć środowisko, w którym podopieczny czuje, że może powiedzieć wszystko i nie będzie osądzany, ani nie będzie miał poczucia, że pójdziesz porozmawiać z jego bezpośrednim szefem.
- Musiałam się nauczyć, że nie mogę rozwiązywać problemów moich podopiecznych - niezależnie od tego, jak bardzo kuszące by to nie było - ponieważ nie taki jest cel tej relacji. Moja rola polega na udzielaniu rad i pomaganiu podopiecznym w nauce samodzielnego rozwiązywania problemów.
- Nauczyłem się, że mentoring kogoś wewnątrz organizacji stanowi inne wyzwanie niż mentoring kogoś spoza organizacji. Kiedy jesteś mentorem kogoś wewnątrz organizacji, musisz odłożyć na bok swoje uprzedzenia i skupić się na pomaganiu danej osobie w rozwoju, a nie na rozwiązywaniu problemów firmy.
Nauka odpuszczania
Brad Barbera, dyrektor Pi Innovation LLCopowiada nam o "najlepszej lekcji, jaką kiedykolwiek otrzymałem, od najlepszego mentora, jakiego kiedykolwiek miałem". Przyszła ona w czasie, gdy przeżywał w pracy okres, w którym nadciągające terminy i niespodziewane pożary groziły przytłoczeniem.
"Wiceprezes mojego działu, który był szefem mojego szefa, zobaczył mnie późno w nocy przy biurku i mógł powiedzieć, że jestem bliski wybuchu. Zapytał mnie o to, co się dzieje, a ja zacząłem tłumaczyć o tym projekcie, opóźnieniu i innym konflikcie i... przerwał mi. Zapytał, czy któraś z tych rzeczy przejdzie mój test fotela bujanego?
"Opowiedział mi, że kiedy przejdzie na emeryturę, planuje kupić domek z bali w górach Kolorado, z bujanym fotelem na werandzie. Wtedy usiadłby w tym fotelu, obserwując wschód i zachód słońca nad górami, i zastanowiłby się nad ważnymi wydarzeniami w swoim życiu, zarówno dobrymi jak i złymi. Używał tego obrazu jako sposobu na zarządzanie swoimi bieżącymi priorytetami. W teraźniejszości zastanawiał się, czy ta sytuacja będzie czymś, o czym będę myślał w moim bujanym fotelu?".
Zastosowanie tego testu pomogło Barberze sprecyzować swoje priorytety, co zmniejszyło jego stres i zwiększyło produktywność. Później podzielił się tą mądrością z własnymi podopiecznymi.
Relacja z mentorem może przynieść cenne lekcje dla obu stron. Otwórz swoją organizację na mentoring i zobacz, czego nauczy on Ciebie i Twoich pracowników.
RELATED POSTS:
- Cechy przywódcze, których oczekują pracownicy - i jak je osiągnąć
- 2 decyzje, których wielcy liderzy nie powinni się wahać
