Zaangażowanie pracowników jest pojęciem często ignorowanym przez organizacje. Po zatrudnieniu kandydata, firmy nie planują żadnych strategii ani polityk, które mogłyby utrzymać entuzjazm pracownika w pracy. Jest to istotny aspekt utrzymania pracownika i promuje stabilność wśród pracowników, co pozwala na dłuższe pozostanie w firmie.
Zanim dowiesz się, dlaczego zaangażowanie pracowników jest niezbędne, musisz zrozumieć różne kategorie pracowników:
Według Mental Health America, niezaangażowani pracownicy powodują ogromne straty w produktywności - od 450 do 500 miliardów dolarów rocznie. Co więcej, tylko ⅓ amerykańskich pracowników jest zaangażowana w swoim miejscu pracy.
Wynika z tego rosnąca potrzeba angażowania pracowników na wysokim poziomie, aby zapewnić większą produktywność i lepsze wyniki. Oto jak menedżerowie HR mogą poprawić zaangażowanie swoich pracowników:
Satysfakcja z pracy w dużej mierze zależy od infrastruktury firmy. Oznacza to opracowanie procesów i dostarczenie pracownikom narzędzi, za pomocą których będą mogli wykonać swoją pracę. Musisz znaleźć narzędzia, które mogą zwiększyć produktywność pracowników. Dzięki wyraźnym procesom mogą oni szybko wykonać zadanie i zwiększyć swoją efektywność.
Pracownicy szukają kultury, która oferuje ciągły rozwój. Chcą pracować w organizacji, w której mogą zobaczyć rosnący wykres w swojej karierze. Ważne jest, aby zapewnić regularne szkolenia dla pracowników, aby pomóc im zdobyć więcej umiejętności. Zorganizuj szkolenie i zapisz swoich pracowników do tego samego. To zapewni im poczucie przynależności do organizacji, a oni będą czuć się zmotywowani, gdy uczą się czegoś nowego.
Nie ma wątpliwości, że docenianie pracowników za dobrą pracę jest kluczem do efektywnego zaangażowania pracowników. Dawanie im nagród w postaci kuponów upominkowych i świadczeń pieniężnych jest bardzo zachęcające. Przeprowadzaj comiesięczne spotkania i doceniaj wysiłki pracowników.
Jasna komunikacja daje wgląd w to, co dzieje się w umyśle pracownika. Dowiedz się, jak czują się Twoi pracownicy, przeprowadzając ankiety, spotkania zespołu i korzystając z pudełek na sugestie. Bądź dobrym słuchaczem. Zachęcaj ich do wypowiadania się, abyś mógł wprowadzać zmiany, które uważasz za słuszne.
Twoi pracownicy powinni wiedzieć, co dzieje się w firmie. Muszą być świadomi liczb. Dziel się z nimi każdą dobrą i złą wiadomością, aby czuli się częścią organizacji.
Wyjaśnij swoim pracownikom kulturę firmy, która obejmuje cele, misję i wartości. Zachęcaj ich do dopasowania się do systemu poprzez wymienianie korzyści.
Najlepszym sposobem, aby zabić entuzjazm pracownika jest dając mu monotonne zadanie wypełniania formularzy w dniu jego dołączenia. Możesz zmienić tę koncepcję, wprowadzając pracowników prosto do pracy. Dołącz do niego mentora lub kolegę z pracy, aby poczuł się zaangażowany i stał się częścią firmy już od pierwszego dnia.
Częste udzielanie pracownikom informacji zwrotnej jest bardziej zachęcające niż omawianie jej co roku podczas oceny wyników pracy. Terminowa ocena wyników pomaga im w aktualizowaniu umiejętności i wykonywaniu zadań zgodnie z oczekiwaniami firmy. Wykorzystaj do tego zarówno formalne, jak i nieformalne metody komunikacji.
Praca non-stop przez długie godziny pod presją i w deadline'ach powoduje stres wśród pracowników. Organizacje powinny wziąć na siebie odpowiedzialność za to, aby ich pracownicy byli wolni od stresu i czuli się szczęśliwi w pracy. Organizuj ciekawe zajęcia, które są zarówno zabawne, jak i przydatne do nauki. Zabierz ich na wycieczki lub zorganizuj imprezy jako nagrodę roczną.
Opcje pracy w domu i elastyczne godziny pracy dają pracownikom swobodę pracy z dowolnego miejsca w dowolnym czasie. Zapewnienie tych udogodnień spowoduje, że pracownicy będą bardziej zaangażowani niż nieszczęśliwi pracownicy pracujący w boksach od 9 do 5.
Nie istnieje żaden ukryty sekret zwiększania zaangażowania pracowników. Te proste wskazówki mogą sprawić, że Twoje miejsce pracy stanie się bardziej znaczące dla pracowników. Nie ma potrzeby inwestowania ogromnych sum pieniędzy w angażowanie pracowników. Stosując się do prostych praktyk i kreatywnych strategii, możesz szybko promować radosną kulturę pracy w swojej organizacji. W końcu zaangażowanie pracowników jest pierwszym krokiem do zbudowania szczęśliwej siły roboczej.
Bio autora: Lovepreet Dhaliwal współpracuje z RChilli Inc, wiodącym dostawcą oprogramowania do parsowania CV, które pomaga w przyspieszeniu procesu rekrutacji. MBA w HR i marketingu, ma ponad sześć lat doświadczenia zawodowego w rozwoju biznesu i sprzedaży strategicznej.